Srbijo, stidi se!

21 jul

O njima se ne piše, ne pune novinarske članke, ponekad stidno i neprimetno se pojavi koji red o njima, o njima država ne brine. Oni su naš ponos i najbolji od najboljih.Слика

Kada bi počela da zbrajam medalje koje su doneli i poklonili našoj državi u poslednjih 5 godina taj broj bi se pisao sa tri cifre. Daleko od očiju domaće javnosti, daleko od svoje domovine sa tuđim stipendijama oni biju svoju bitku i ostavljaju značajan doprinos čovečanstvu. Priznati u svetu, omiljeni među profesorima Kembridža i Oksforda njih 22 za sada bolje reprezentuju našu državu nego svi ambasadori zajedno. Ponos i dika svojih roditelja ukoliko i odluče da se vrate u našu državu suočiće se sa dva poblema:

  1. Mukotrpno i prskupo priznavanje diploma jer šta će nama diplomci jednog Kembridža.
  2. Nemaju gde da rade jer nesposobni nikad neće prepustiti mesto  sposobnima.

Većina nas je gledala film „Šešir profesora Koste Vujića“ i divila se toj generaciji.  Pre 7 godina u jedno odeljenje matematičke gimnazije zajedno su išli:  Mihajlo Cekić, Dušan Perović, Ognjen Ivković, Luka Milićević, Dušan Milijančević, Aleksandar Vasiljković i Nikola Mrkšić. Možda to ne bi Сликаbilo čudno da upravo njih 7 nisu u 200 odabranih koji su položili prijemni ispit za  Triniti koledž u Kembridžu i sada su kolege na trećoj godini. Prava je retkost da veći broj đaka iz jedne države upiše tako veliki koledž, a kamoli da su svi iz istog odeljenja.

Na Kembridžu sada ih je već sedamnaestoro, najviše u Triniti koledžu. I na drugim koledžima u istraživačkim projektima učestvuju studenti iz Srbije na master i doktorskim studijama. Još 7 diplomaca matematičke gimnazije od jeseni će se pridružiti njima, ukoliko obezbede novčana sredstva.

Osim stipendista ove godine do Kembridža  iz Srbije doplivali su još neki, ali imaju veliki problem.Слика Školarina košta 35.000 funti godišnje i njihovi roditelji nemaju novca da im to priušte. Šetaju se  bezuspešno od institucija do institucija i fondova za  talente, obraćaju se kompanijama za pomoć. Nigde odgovora. Ulažite u tu decu, višestruko će se isplatiti.

Dok se mi bavimo razvodom Bojane Stojkovic, smrću muža Goge Sekulić, ko ima skuplji kupaći kostim Ivan Radojičić sa američkog Kornel univerziteta, Ognjen Spasojević sa Imperijal univerziteta, Teodor fon Burg i Stevan Gajević sa Oxford-a biju svoju bitku i ponos su svojih univerziteta. Drugi ljudi ulažu u njih, a naši potomci će sigorno biti ponosni na njih jer se mi ponosimo Stanijom, Sorajom i ostalim smećem koji nam se smeškaju sa naslovnih strana i postaju idoli mladih generacija.

 Osim fantastičnog Novaka Đokovića ovi momci prezentuju Srbiju na najpozitivniji način.

 Dok predhodni su uveliko priznati u svetu, dok drugi mole da im neko pomogne da odu na neki od koledža jer DRŽAVA NEĆE, Žarko Obradović je potapšao po ramenu  ljude koji su ove godine osvetlali obraz naše države i doneli na svojim prsima pregršt medalja. Uz prazna obećanja, smanjio je i budžet i izdvajanja za nauku i time poslao poruku svim ovim momcim i devojkama NE VRAĆAJ TE SE! Niko od njih nije otišao sa mišlju da ne treba da se vrate u domovinu. Mi smo ih se odrekli. Ponosni smo na njih dok Žarko pozira sa njima i maše nam njihovim rezultatima  a ISTINA JE DA RODITELJI PLAĆAJU DODATNE ČASOVE, PODIŽU KREDITE I ULAŽU U SVOJU DECU, ne država. Ne služe samo ovi momci za slikanje po potrebi. Vlada Srbije kao i predhodna zbog ovog treba da ode na popravni.

СликаOni su ove godine doneli neku medalja i ustupite im medijski prostor, imaju što šta da nas nauče i da nam pokažu:

Milan Krstajić – Srebrna medalja sa Međunarodne olimpijade iz fizike, zlatna medalja na Balkanskom prvenstvu

Ivan Tanasijević – zlatna medalja na Sedmoj međunarodnoj olimpijadi iz astronomije i astrofizike u Grčkoj. Bronzana medalja sa Međunarodne olimpijade iz fizike.

Uroš Ristivojević – Bronzana medalja sa Međunarodne olimpijade iz fizike,

Luka Bojović –  Zlatna medalja na Sedmoj međunarodnoj olimpijadi iz astronomije i astrofizike u Grčkoj.Bronzana medalja sa Međunarodne olimpijade iz fizike, bronzana medalja na Balkanskom prvenstvu,

Ilija Burić – Bronzana medalja sa Međunarodne olimpijade iz fizike,

Maksim Stokic – Zlatna medalja na Balkanskoj matematičkoj olimpijadi,

Simon Stojković – Srebrna medalja na Balkanskoj matematičkoj olimpijadi

Žarko Ranđelović – Srebrna medalja na Balkanskoj matematičkoj olimpijadi

Ivan Damjanović – Bronzana medalja Balkanskoj matematičkoj olimpijadi

Lazar Radičević – Bronzana medalja Balkanskoj matematičkoj olimpijadi

Bogdana Jelić  – Bronzana medalja Balkanskoj matematičkoj olimpijadi

Jelena Trišović – Zlatna medalja na Međunarodnom takmičenju “Arhimed”

Dušan Drobnjak –  Zlatna medalja na Međunarodnom takmičenju “Arhimed”

Đorđe Žikelić ­-  Zlatna medalja na Međunarodnom takmičenju “Arhimed”

Nemanja Jelić ­- Zlatna medalja na Međunarodnom takmičenju “Arhimed”

Aleksa Konstatinov – Srebrna medalja na Međunarodnom takmičenju “Arhimed”

Žarko Ranđelović, učenik Gimnazije „Svetozar Marković“ iz Niša, zlatna medalja  na 54. Međunarodnoj olimpijadi iz matematike u Kolumbiji.

Maksim Stokić, učenik Matematičke gimnazije, srbrna medalja  na 54. Međunarodnoj olimpijadi iz matematike u Kolumbiji.

Simon Stojković, učenik Matematičke gimnazije, medalja  na 54. Međunarodnoj olimpijadi iz matematike u Kolumbiji.

Ivan Damnjanović, učenik Gimnazije „Bora Stanković“ iz Niša, bronzana medalja  na 54. Međunarodnoj olimpijadi iz matematike u Kolumbiji.

Isidora Banjac, učenica VIII beogradske gimnazije, srebrna medalja na 45. Međunarodnoj olimpijadi iz hemije u Moskvi

Marko Nešić, učenik srednje škole iz Krupnja, srebrna medalja na 45. Međunarodnoj olimpijadi iz hemije u Moskvi

David Koprivica, učenik valjevske gimnazije, bronzana medalja na 45. Međunarodnoj olimpijadi iz hemije u Moskvi

Aleksandar Miladinović, učeniik matematičke gimnazije, srebrna medalja na Sedmoj međunarodnoj olimpijadi iz astronomije i astrofizike u Grčkoj.

Studenti FON-a osvojili su tri medalje iz računarstva, 4 nagrade “5 ballons” u Parizu.

Hvala Vam.

Kakvi su najčešće ljudi koji odlučuju o Vašem CV-u. HR menadžeri bez cenzure u Srbiji

17 jul

СликаPovod za pisanje ovog teksta u septembru 2012. godine je jedan  HR stručnjak i njegov poziv upućen meni. Sa dotičnim sam sarađivala nešto ranije da bi me on pozvao posle godinu dana jer je jedna devojka (zna odlično da se poznajemo) ušla u uži izbor kandidata koji bi bili pozvani na završno testiranje. Ponudio mi je sledeće: da ja njoj kažem da on može da joj obezbedi dolazak na završni intervju tako što će joj reći šta da spremi za testiranje za simboličnu cifricu od 2000 evra. Ostala sam u šoku,  jer sam mislila u tako „jakim“ kompanijama da toga baš nema. E, o tad je počela moja priča o tezgarenjima jer mi je muka od lažnih menadžera koji ne znaju ni da obrišu lepo nos, a ovamo oni odlučuju o sudbinama hiljada ljudi. STOP  takvima. Od tog dana istražujem, kopam razne priče, tako da ovaj dođe jos kao mala beba u odnosu na neke druge.

Zašto niste dobili zaista posao:

1. Razlog. To je samo fiktivna laž da bi neko drugi napredovao u firmi.
2. Razlog. To mesto je kaparisano odavno i dobio je neko ko nije ni otišao na intervju  “ Mi kad god sredimo nekom nešto okrenemo nešto na žaru.  Ali holesterol znate… pa, eto, 5000 evra “ – kultna rečenica jednog direktora državnog preduzeća koja se vrtela na tviteru. Znači, prase od 5000 evra.
3. Razlog. Da se nelažemo HR menadžeri su ljudi i sude po koricama knjige… Kad vidite da je neka u prekratkoj haljini na istom razgovoru gde i Vi, znajte da je posao uglavnom njen.
4. Razlog partija. Čuveni konkursi u državnim instucijama…
5. Razlog. Konkurs ne postoji (Dobija yx posao brend menadžera i zadatak da „utrapi“ 10 proizvoda za 5 dana. To nije pisalo u opisu posla, ali ajde možda hoće da ga testiraju. Dolazi za 5 dana, i firma ne postoji, promenili lokaciju. Prosečna cena tog proizvoda 30 evra x 10 je 300 evra. Njih 10 je „dobilo“ taj posao. Naivni su sami dali te pare iz džepa kako bi jelte od ponedeljka počeli da rade kao brend menadžeri – to su ti konkursi koji se vrte vrlo često, obratite paznju, navlakuša velika, samo da Vam uzmu novac.  A ujedno se oglašavaju se na najskupljim sajtovima.hr2
6. Razlog. Laž – to odmah provale ako lažete
7. Razlog. Precenili ste sebe
8. Razlog. Zaista je dobio posao neko bolji od Vas.

Zašto su konkursi isti. Većina HR menadžera su takvi stručnjaci, tačnije tu su fiktivno i kako bi bili „vao“, kopiraju oglase velikih kompanija. A u suštini ni sami nemaju pojma šta traže. E, takve kad provalite pitajte nešto o njihovoj  firmi, proizvodnji. Nemaju pojma.

Zašto traže kandidati sa određenih fakulteta. Jedan od razloga je taj jer ga i oni imaju, a drugi: čuli su da je taj ok i da je u Beogradu. Možete završiti i fakultet za uzgoj plišanih zečeva, ali ako je u Beogradu, pre ćete dobiti posao nego sa drugog fakulteta. Beograd je Beograd. Isto važi i za stranu diplomu. Kad to vide kao da su videli Boga, a možda je diploma fakulteta za čišćenje wc-a.

Ako je HR žena nikako ne idite devojke elegantno obučene jer većina gledaće Vas ispod oka i misliće kako će te da im preotmete “ kombinaciju „.

Pre tri godine dobila sam poziv da budem deo jednog projekta vezan za oporavak privrede i izradu nekog rešenja. Odmah da kažem i podvučem da je bilo preko veze jer je bilo boljih kandidata, a ni ja sama nisam znala ni da postoji takav projekat. Manje više jako sam zahvalna osobi koja me je pozvala jer je to bilo i te kako vredno iskustvo za mene, a ja sam svojim radom nadam se to opravdala. Imala priliku da vidim kako zaista funkcionišu neka od velikih preduzeća i da budem unutra. U jednom od preduzeća prvih par dana dok je bio generalni direktor i ostali direktori tu sve je funkcionisalo savršeno. Ko je studirao menadžment video je u udžebenicima samo takve stvari tipa: savršena menza, direktor doručkuje sa radnicima, higijena na izuzetnom nivou, svaki radnik pod šifrom može da predloži neku promenu i da bude adekvatno nagrađen i još puno toga… Posle odlaska direktora na službeni put od par nedelja srednji nivo menadžmenta (naši ljudi) je pokazao svoje pravo lice… 1000 lažnih osmeha, a iza leđa samo su gledali kako da nas izbegnu… Razlog: Pitala sam se vrlo često šta će oni na tom radnom mestu jer postoje mnogi propusti. Moja radoznalost da znam kako se šta proizvodi odvela me je u pogone fabrike. A i sama smatram da na osnovu papira ništa ne mogu da zaključim i da je pravi problem u pogonu. Prvo su radnici mislili da sam ja neka babaroga i ubrzali su značajno rad…Kad su skapirali da mogu da budu prijatelji značajno su usporili rad. 021911_0902_HUMANRESOUR11Zaključak kad znaju da im se meri norma uspore, iako znaju i mogu da rade brže. Šećkanjem po hiljadama kvadratnih metara uočavam OGLAS ZA POSAO. Pročitam ga i začudim se zašto stoji tu. Nigde ga nema javno već u uglu pogona. Došla sam do sledećeg zaključka: Oni (naši ljudi) primaju samo na mestima u kancelariji ljude iz svog okruženja, tačnije kome kažu da postoji posao za njih… Ne treba im neki pametnjaković koji će biti bolji od njih. Prijavi se moja drugarica koja je isto bila na tom projektu, i dobije posao (primi je generalni direktor)… A te hiljade ljudi u pogonu kako su oni došli do posla? Došli su preko Nacionalne službe… uslov koji su trebali da ispune: da budu dovoljno neobrazovani, dovoljno glupi da ne primete greške svojih nadređenih, oni koji su imali srednju školu bili su odbijeni iz razloga da su prekvalifikovani. 

NOŽ U LEĐA VAM NIKAD NEĆE ZABITI DIREKTOR VEĆ NEKO S KIM RADITE.

Savet: Napravite mrežu poznanika koji rade u preduzećima i neka istraže svaki ćošak jer vrlo je moguće da postoji radno mesto za koje niko ne zna javno, samo zaposleni u firmama.

U drugom preduzeću, totalno suprotna  situacija. Menadžment se trudi, a žena koja prima radnike prima samo svoje rođake i poznanike. U tom pogonu gledali smo da nam nešto ne padne na glavu, jer je takvo rasulo….Pitala sma se zašto drže tu ženu i posle godinu dana saznala da je svastika jednog političara… Zato nam i ne ide u državi. A radnici su više na kafenisanju nego što rade…. bar u tom delu proizvodnje

U trećem preduzeću… Posao preko „kreveta“ i napredovanje isto… Na moju neku nesreću, ili sreću jedan od nižih rukovodilaca mi je pričao takve gadosti šta žene rade da bi došle do vrha, da sam došla do zaključka da smo gore nego svaki muškarac. Jedan od primera je i moja komšinica koja radi u tom preduzeću… Više glumi inteligenciju i neku elitu nego što jeste, ali ajde ne zameram joj. Zanimljivo mi je to što je javna tajna kako je došla i preko koga do tog mesta, čak se i njen rodjeni muž hvali time… I još priča ispred: „ Kad nemamo za more ja pošaljem ženu da nam nabavi pare “hr3

E, to su ti HR menadžeri….Oni odlučuju o sudbinama gomile ljudi i izigravaju male bogove.  Javna je tajna da u Srbiji osim novca, veza politike i krevet dolazi kao sredstvo plaćanja radnog mesta.

Želim da skrenem pažnju da na tvireru postoje „ biznismeni „ koji nude POSAO uz adekvatnu zamenu, da ne kažem kakvu. A to je laž, nit’ imaju milione, nit’ išta. Nije svako ko obuče odelo odmah i biznismen… Pravi biznismeni su gospoda, a ne šljam. 

Takođe,  želim da Vam kažem pogotovu ljudima koji počinju da grade svoju karijeru o fantomskim kompanijama. To su kompanije koje mirišu, i zdravstveno su potkovane. Oglašavaju se na najposećenijim portalima za traženje posla. Čim ugledate oglas jedne kompanije više puta u različitom vremenskom intervalu znajte STOP. Oni iskorištavaju takve ljude. Svi ste Vi željni posla i dokazivanja. Kazu, tipa imate 5 dana da prodate 5-10 proizvoda čije se cene kreću od 20-50 evra i posao je Vaš. Neretko mladi sami kupe te proizvode. Pojave se na poslu posle probnog perioda i firma ne postoji Više tu… Oni angazuju mesečno do 20 ljudi. Vi se ni ne znate međusobno, kazu posao je samo Vaš. I uglavnom svih 20 im donose novac, a od posla nista. Obratite pažnju.

Banke i osiguravajuća društva. Realno vreme kredita je prošlo. Bankari uglavnom se šetaju od banke do banke, međutim onaj najgori deo posla ostavljaju početniima… Stimulativne zarade i slično. Vi sami o svom trošku trebate da im nađete posao za bednu zaradu… Jako malo ljudi zaista i ostane da radi tu. Trošite vreme uzalud jer samo njima obezbeđujete posao, a provizija je jako mala. Dovoljna za taksi samo… I nikom ništa. Zahvale Vam se i kažu da ste dobili neprocenljivo iskustvo koje niko ne ceni.

Dobijanja posla u školama i fakultetima. Iako ste zaista najbolji kandidat dobiće posao neko iz partije. Nažalost politika je umešala prste u to.  Pa, tako zato imamo profesore matematike u osnovnim i srednjim školama koji završili menadžment sa prosečnom ocenom 7 i nešto, i sa ocenom iz matematike sa 6. Ti ljudi predaju Vasoj deci. I zato vi morate da plaćate časove. Takođe, vrlo često i informatiku predaju menadžeri, jer hvala Bogu država nas stancuje ko novčanice.

hr4Naravno nisu svi HR-ovci ovakvi ima i naravno odličnih profesionalaca.

Meni konkretno plata nije stimulans, ali mnogima jeste. Na intervjuu kandiitat  kaže da očekuje platu 800 evra, a plata u preduzeću je 500 evra, HR menadžeri nastavljaju razgovor i na primer taj kandidat bude primljen. Taj isti kanditat dolazi na posao nezadovoljan platom i šta se onda dešava… Posao ne radi dovoljno motivisano, ispunjava normu, ali bez ličnog napretka bez ičeg korisnog za kolektiv. Taj on postaje moj problem, problem ostalih menadžera, ne više problem HR menadžera. Zato smatram da je vrlo bitno da se odmah postave neki osnovi, jer na intervjuu nijanse odlučuju. Mozda je drugi kandidat na tom istom intervjuu bio malo lošiji, ali je znao šta ga očekuje po pitanju zarade i biće mnogo motivisaniji od predhodnog i odmah će biti veća produktivnost.

Procenjujte kao što Vas procenjuju na razgovoru za posao. Čitajte između redova, jer većina ni ne zna šta zapravo traži. P.S ne čitajte savete HR menadžera, jel’ takvi skidaju savete sa neta. U nastavku imate par najzanimljivijih tvitova koje sam dobijala na ovu temu od naših najboljih HR stručnjaka i od onih koji to misle da jesu i nekoliko tvitova od nas običnog sveta.

СликаСликаСликаСликаСликаСликаСликаСликаСликаСликаСлика

Sa strane

Šta sve bi trebao da radi profesionalni menadžer prodaje

16 jul

Definitivno je jedno od najomrazenijih zanimanja, nedovoljno plaćen i uvek se traži VIŠE. Da bi bili uspešan marketing menadžer (komercijalista) nije Vam potreban fakultet, već iskustvo, upornost i taktika. Ukoliko smatrate da je dobijanje posla pola obavljenog posla grešite.

Priprema je najvažniji segment prodaje i najčešća greška jer većina ljudi ne obraća pažnju na nju već improvizuje na licu mesta. U suštini priprema je ta koja Vam štedi vreme. Najvažniji segment pripreme je da uspete da „budućnost dovedete u sadašnjost“ i time sagledate sve aspekte, potencijalne probleme i njihova rešenja. Ne bi trebalo da štedite vreme na pripremu jer samo amateri u prodaji dolaze nepripremljeni. Redovno ažurirajte podatke o klijentima, potencijalnim klijentima i ne koristite samo internet kao izvor informacija. Važan segment pripreme je i definisanje ciljne grupe. Ukoliko čekate da se kupac sam pojavi ili idete redom da nudite svoj proizvod ili uslugu budite sigurni da samo gubite vreme. Treba napraviti razliku između kupaca i pravih kupaca. Vodite se starom izrekom „Ne možete ništa prodati ukoliko nemate kome prodati“, a ne onom „Svaka roba nađe svog kupca“.Слика

Prezentacija. Prezentacija treba da bude atraktivna i da ubedi kupca u visok kvalitet vašeg proizvoda ili usluge. Prilikom pravljenja iste obavezno obratite pažnju na podatak da 87% informacija do ljudi dolazi čulom vida, a svega 9% čulom sluha. Prezentaciju ne trebate da posmatrate kao cilj, već samo još jednu od priprema za prodaju. Prva rečenica je najbitnija i obavezno pravite dramske pauze tokom izlaganja iste. Cilj prezentacije je da kupac već vidi Vaš proizvod/uslugu u svom vlasništvu. Ukoliko prezentaciju šaljete mejlom on mora da ima efektan naslov i podnaslov jer potencijalni kupac utroši prosečno od 5-10 sekundi na čitanje elektronske pošte. Ukoliko šaljete ponudu običnom poštom bilo bi poželjno da ne pišete ime preduzeća na koverti jer će većina ljudi odmah ubaciti u smeće  sa svim ostalim reklamama ne čitajući Vašu ponudu. 75% pisane ponude treba da govori o kupcu. Najčešće greška koja se javlja je reč JEFTINO. Nju zaboravite. Obično asocira na nizak kvalitet. Bilo bi poželjno da tokom prezentacije Vašem potencijalnog kupca uključite u nju. Nikad nemojte da zaboravite da kakva god da je bila prezentacija, dobra ili loša, potencijalni kupac će pričati o Vama na još par mesta.

Klasične greške koje se čine nakon prezentacije. Zvanje ili slanje mejlova sa porukama tipa: „Da li ste dobili našu ponudu“, „Da li ste razmislili o našoj ponudi“ . Umesto toga najbolje je da pozovete i kažete nešto tipa: „Mislim da imam neka korisna rešenja … „. Sledeća velika greška je što većina menadžera prodaje posle jednog NE od strane kupca odustaje. To je velika greška jer zapravo prema većini statistika kupci kažu DA tek između 3-5 pokušaja. Svega 5% menadžera prodaje neodustaje i oni su profesionalci i ubiraju najveći broj kupaca. Vrlo je bitno da ne smarate potencijalne kupce u vašoj upornosti.

Poslednja etapa je zaključivanje prodaje. Klijent nikada ne kupije realnu vrednost proizvoda već sliku o proizvodu/usluzi koji ste Vi stvorili o njemu (najmoćnije oružje onih koji kreću na kratke staze – prodavci magle) Potrebno je stalno usavršavati tehnike prodaje, konstantno da pravite psihološke profile potencijalnih kupaca, da usavršite veštinu ugovaranja. Posle uspešne prodaje ne pravite sledeće greške:

  1. Naznačite kupcima kada mogu da vas pozovu. Ukoliko ne naznačite i date im slobodu “Bilo kad” trošiće vam i Vaše slobodno vreme.
  2. Obavezno vodite brigu o kupcima. Ne gurajte problem ukoliko dođe do njih pod tepih . Uvek imajte  na umu da će Vaš kupac da priča pozitivno ili negativno i drugim ljudima (potencijalnim kupcima) na društvenim mrežama o Vama.

Nikad ne zaboravite da uspeh ne dolazi preko noći. Oko 5 godina je potrebno da bi bili uspešni u ovom poslu. Vama ne treba da bude cilj laka i brza prodaja već kontinuirana. Da li ste spremni da pređete hiljade kilometara, budete umorni i spremni da se nosite sa svim gore napisanim? Ukoliko je odgovor pozitivan ovo je pravo zanimanje za Vas. Budite spremni da čujete NE. Ne zaboravite nikada da Vi ne prodajete sebe već proizvod ili uslugu. Vaša komunikacija je vaš BREND. Uspeh se meri najčešće time što ste stvorili poverenje u očima kupca.  Kupce ne treba ubeđivati, već uveravati. Najjače oružje koje imate ste Vi sami.